POLÍTICA DE ENVÍOS

El envío de los productos lo realizamos a todos los municipios de Colombia, por medio de una empresa de confianza.

El tiempo de entrega de los productos es de aproximadamente 48 horas para las ciudades principales de Colombia, donde tenemos tienda física. Para otros destinos, el tiempo estimado es de hasta 12 días hábiles.

El tiempo de entrega se cuenta desde que se realiza la confirmación del pago. Esta confirmación generalmente puede tardar hasta 1 día hábil después de haber realizado la compra.  

Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.

Cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio de entrega puede recibir el pedido, acreditando su identidad.

Si se rechaza la entrega por parte del cliente, el costo del envío no será devuelto.

El costo de envío no se pagará en los siguientes casos:

*Si el producto recibido no corresponde al publicado.
*Si el producto recibido está dañado.

La responsabilidad de la persona encargada de hacer el envío se limitará a:

*Hacer entrega del producto en el domicilio indicado en la guía de despacho.
*Hacer una revisión visual del estado del producto para constatar posibles daños físicos.

Tener en cuenta que los despachos son cobrados al momento de la compra.